A.问话病因
B.危害
C.解决方案
D.效果呈现
第1题
A.分析客户风险点
B.设计核心问题
C.设计关键话术
D.设计提问思路
第2题
A.按规范话术来引导 (结束语话术应包括“本次服务”或“我的服务、评价”等关键词)
B.方案执行正确
C.对可处理业务不可推脱或拒绝客户
D.通话结束前需做真诚确认
第3题
第4题
A.严
B.实
C.精
D.准
第5题
A.订购点
B.订购量
C.库存基准
D.库存成本
第6题
A.客观真实
B.有效可行
C.创新性强
D.讲求逻辑
第7题
A.体廯、股廯、脚廯、婴儿湿疹
B.乳牙龋齿
C.沙眼Ⅱ度以上
D.活动性佝偻病
第8题
A.办公高效
B.使用体验超过传统PC
C.数据安全访问
D.降低长期运营成本
第9题
A.手指肚回弹差
B.指甲干枯或惨白
C.手指纤细,指端发白
D.大鱼际青筋多
第10题
A.色差
B.球差
C.彗差
D.畸变
第11题
A.驱动基因阴性
B.PS评分0-1分
C.PD-L1阳性
D.伴有脑转移
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