下列说确的是（)。

A.找出关键客户

B.只善待重点客户

C.锁定客户范围要做好客户关系管理

D.做好客户分析

友们的追捧。村上春树在散文集《兰格汉斯岛的午后》中说，很多事物都可以产生“小确幸”，只要你用心体会就成。村上春树有个奇怪的嗜好，喜欢买许多来不及穿的内裤，然后洗得干干净净，一个个像寿司卷那样卷起来，整齐地放在抽屉里，内心就会产生一种满足感。他说这就是他的“小确幸”。 根据这段话。下列表述不正确的是：

A.“小确幸”源于细节中的小幸福，是一种简单的快乐

B.网友对“小确幸”的追捧反映出很多人感受幸福的能力迟钝

C.菜市场的黄瓜降了价，省了好几块钱；自己写了几个漂亮的毛笔字；妈妈做了一顿可口的饭菜，全都是你爱吃的……这些都是“小确幸”

D.“小确幸”体现了一种积极向上的生活态度，引导人们体验幸福的感受

A.只注重现有的保单持有人，不注重举绩者

B.除了为现有保单提供服务外，还能确定其他保单产品的预期购买者

C.不考虑客户的人口统计讯息，也不考虑客户是否使保险公司盈利

A.ERP

B.SCM

C.CRM

D.OA

A.停车前一小时碳三加氢停止注氢，截止阀关闭

B.维持各塔罐正常液面稳定操作

C.确认有一台丙烯干燥器再生完毕

D.丙烯回收流程已设定好

A.个性化跟踪服务

B.保证高效快捷的执行力

C.加强与客户信息的及时互通

D.静态反映客户关系曲线

A.客户的信息管理

B.市场营销管理

C.销售管理

D.人事管理

A.管理供应商关系所必需的所有活动

B.如果供应商不是由其客户管理，客户关系就将由供应商管理

C.尽可能降低企业暴露于供应市场的风险

D.着眼于在组织内部建立可持续改进的采购过程

A.培训

B.人力资源管理

C.授权给员工

D.客户关系管理