经纪人出现报备、带看、业绩申报、佣金收入问题问题时,下列案场经理做法正确的是()
ACD
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第1题
A.带看确认后,未成交前,主成交经纪人可以申报业绩
B.案场录入认购后,主成交经纪人才可以申报业绩
C.商圈经理在手机A+的首页-全部-管理工具-申报业绩-待审核,来审核业绩
D.如果圈经没有审核,系统会在24小时后自动审核通过经纪人的业绩
第2题
A.LINK案场端更新可以同步到经纪人操作端和客户端,因此更新和内容准确性尤为重要,公司要求至少每周更新一次,也是B端服务承诺的一部分
B.经纪人到项目现场空看学习,学透和后续的邀约是关键,需要案场提供的工具包括空看任务书、项目一页纸和有道云笔记链接
C.案场端的合规性很重要,前置项目必须要在案场公示优惠标准,避免客户缴纳服务费时出现纠纷
D.新房带看台账的提交,是新房事业部对客户资料信息留存的重要环节,避免了系统权限关闭后资源的流失,需要每周对台账进行提交,通过邮箱发送给王骏成
第4题
A.报备响应:工作时间 , 30分钟内响应;20:00后至次日9:00期间,须于上班后20分钟内响应
B.项目产生认购,经纪人未录入带看,无需催促提醒经纪人,经纪人对自己的业绩负责
C.客户是否草签或网签,可以沟通经纪人问询,也可以沟通甲方,从甲方获取信息
D.财务系统导入回款后,需及时拆分回款
第5题
第6题
A.在展示设置点击上架确定后,项目可以在经纪人端和案场端展示
B.如果公司业绩规则配置完成且和项目业绩规则一致,首次配置项目业绩规则时可以直接复用
C.案场可以在新房签约平台操作审核报备、确认带看、项目营销、录带看
D.房江湖经纪人在自主认证时找不到公司,可能是因为支撑端没有创建门店
第7题
A.加私量加分是指经纪人添加的线上有效私客
B.成交量加分是指案场录成交之后,经纪人申报业绩为准
C.提升IM一分钟响应率和400接听率,也会加分
D.经纪人带看的用户,在带看发生48小时内,在C端贡献了楼盘点评,会给经纪人加分
第8题
A.欣欣3月24日时在报备记录中查到本组客户的状态为报备无效
B.如果案场要录入带看,需要经纪人重新提交报备
C.3月25日欣欣重新提交报备,案场审核报备有效并录入带看,此时欣欣本组客户的状态为已带看
D.3月25日时,案场不需要经纪人欣欣重新提交报备,可以直接录入带看
第10题