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第1题
动车组因设备故障在区间被迫停车时，随车机械师、客运乘务组均应听从（)指挥，处理有关行车、列车防护和救援等事宜。
A.动车组司机
B.车务应急值守人员
C.列车调度员
D.车站把关干部
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第2题
动车组列车乘务组由（)组成。
A.司机
B.随车机械师
C.客运乘务组
D.随车保洁人员
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第3题
动车组列车乘务组由（)组成。列车上保洁、餐饮由社会专业公司承担时，其员工视同列车乘务组成员。
A.列车长
B.列车员乘警
C.随车机械师保洁
D.餐饮人员司机
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：动车组客运乘务人员进出车厢时，面向旅客鞠躬致谢。（)
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第5题
关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知（上铁客发〔2012〕98号)规定，
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第6题
动车组列车多功能室只能用于照顾伤、病旅客，由客运乘务人员管理，其他人员不得占用、储物或改作他用。（)
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第7题
高铁动车组列车客运乘务员、餐服员、随车保洁员手机在始发放行前由列车长统一收齐。（)
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第8题
动车组列车长任职应从事列车乘务工作满2年。列车值班员任职从事列车乘务工作满1年。（)
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第9题
动车组站车联系用语有关规定中规定遇有重联时运行方向前组（在中间站换端时，以停车再开方向为前组)列车中部列车员负责与车站客运值班员进行客运作业联系。（)
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第10题
《管规》中规定，客运乘务组的主要工作之一是维护车内秩序，保证（)。
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第11题
动车组站车联系用语有关规定中规定遇有重联时运行方向前组（在中间站换端时，以停车再开方向为前组)列车长负责与车站客运值班员进行客运作业联系。（)
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