客户价值是企业从与其具有()并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润,也即顾客为企业的贡献。
A.短期合作关系
B.长期稳定关系
C.业务往来
D.利益关系
A.短期合作关系
B.长期稳定关系
C.业务往来
D.利益关系
第3题
A.市场导向法
B.成本导向法
C.利润导向法
D.收益导向法
第6题
A.喜欢自己所在的幼儿园和班级,积极参加集体活动
B.愿意为集体做事,为集体的成绩感到高兴
C.知道和自己一起生活的家庭成员及与自己的关系,体会到自己是家庭的一员
D.能感受到家乡的发展变化并为此感到高兴
第8题
A.应收的合同价教与其公允价值之间的差额应计入未实现融资收益
B.应收的合同价款与其公允价值的差额在合同期内摊销时应冲减财务费用
C.按照合同约定的收款日期分期确认销售收入
D.按照应收的合同价款的公允价值计量收入
第9题
A.从顾客需求出发,通过物流活动各要素的有机组合,对物流管理和作业流程进行优化设计
B.通过消除物料供应过程中非增值的环节,减少备货时间,在准确的时间、准确的地点、向准确的客户提供产品
C.消除物流过程中的无效和不增值作业,用尽量少的投入满足客户需求,实现客户的最大价值,并获得高效率、高效益的物流
D.企业生产过程发生的涉及原材料、在制品、半成品、产成品等所进行的物流活动
第10题
A.用某一特殊自然资源的货币价值比一定的数目少的证据来证明所有自然资源的货币价值都比那个数目少
B.预先假定臭氧层不应该被保护,接着就证明该声明为一结论
C.使用模棱两可的术语“价值”来转移环境学家的告诫
D.没有给出仅确定了某一个货币价值的上限就可以计算该货币价值是多少的想法的根据。
第11题
A.将来,买方可以主动决定他们想看到哪些广告
B.这种广告是客户主动发起,并应客户要求而出现的
C.网络让消费者得以从价格的接受者转变成价格的制定者
D.企业可以运用这种资讯建构起客户区隔,再为不同的区隔发展出适当的产品和服务