以下关于退换货满意度的相关解释,哪一项是错误的()。
A.退换货满意度是指售后结束后,客户给的满意和非常满意的评价在所有售后评价中的占比
B.退换货满意度=(非常满意评价量+满意评价量)/所有评价量
C.退换货满意度要求≥70%
D.风向标考核的是前1天至前180天数据
A.退换货满意度是指售后结束后,客户给的满意和非常满意的评价在所有售后评价中的占比
B.退换货满意度=(非常满意评价量+满意评价量)/所有评价量
C.退换货满意度要求≥70%
D.风向标考核的是前1天至前180天数据
第1题
A.退换货返修率指的是实际发生退换货返修的服务单的商品件数与已完成商品件数的比值
B.退换货返修率=实际发生退换货返修的服务单的商品件数/已完成商品件数
C.店铺退换货返修率数据越高越好
D.风向标考核的是前1天至前30天的数据
第2题
A.Python是一种交互式语言
B.Python是一种面向过程的语言
C.Python是一种解释型语言
D.Python可以运行在Windows系统之上
第5题
如果疯狂的地壳滑动假说是真的,那么它将解释许多关于地球的谜团,这些谜团不包括以下哪一项?()
A.亚特兰蒂斯毁灭之谜
B.南极洲丰富的动植物化石和煤炭储量
C.撒哈拉沙漠的冰川侵蚀痕迹
D.人类的起源
第7题
A.SA组网下,实际的波束数量通过SIB1消息下发
B.高频场景最多64个
C.低频场景最多8个
D.最大的波束数量只和频段因素相关
第8题
A.工业用地使用权年限是50年
B.商业、娱乐用地使用权年限是50年
C.卫生用地使用权年限是50年
D.住宅用地使用权年限是70年
第9题
A.工业用地使用权年限是50年
B.商业、娱乐用地使用权年限是50年
C.卫生用地使用权年限是50年
D.住宅用地使用权年限是70年
第10题
A.客户退换货享受1次京东快递免费上门取件或者自行邮寄后1次运费赔付
B.自用户签收商品后,符合七天内退货,十五天换货服务时,且用户在线提交相关服务申请
C.订单确认收货之后才可以发起退换货申请
D.退换无忧服务由商家赠送