更多“集团客户网络服务等级协议规定AAA级业务业务发生故障,下列选择中哪些是对的?()”相关的问题
第1题
集团客户网络服务等级协议规定涉及金牌级客户的常规网络调整、割接、线路整改、版本升级等会影响集团客户业务正常使用的割接,由()提前()通知集团客户做好应急准备。
A.维护经理,7个工作日
B.维护经理,7天
C.客户经理,7个工作日
D.客户经理,7天
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第2题
根据《中国移动集团客户网络服务等级(SLA)规范》的要求,AAA级跨省专线的故障处理时限是()
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第3题
根据《中国移动集团客户网络服务等级(SLA)规范》的要求,本地AAA级互联网专线的故障处理时限是()
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第4题
集团客户网络服务等级协议规定AA级的接入层网络()。
A.必备自愈保护
B.可选自愈保护
C.无需自愈保护
D.根据现场情况决定
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第5题
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范》,业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度,分为()个级别。
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第6题
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议规范》,客户服务等级是针对客户而言,有金牌、银牌、铜牌和标准四个级别。()
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第7题
集团客户标准SLA要求,省内AAA级专线业务中断,处理恢复时长为()。
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第8题
金牌级客户的专线都需要按AAA级业务保障等级保障。()
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第9题
网服的质量分析工作要面向客户,根据业务网络服务级别的要求,向客户提供业务运行情况分析报告,AA级集团客户业务每季度提供。()
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第10题
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地金牌级用户业务开通时限平均值≤()工作日。
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第11题
中国银行郑州分行属于我公司金牌客户,服务等级为金牌级,对于总行到分理处的端到端2M专线,因总行端为155M CPOS接入,属于汇聚电路,十分重要,因此总行端电路业务保障等级对应于()级,分理处端只有1条2M电路,此电路业务保障等级对应于()级。
A.AAA,AAA
B.A,AAA
C.AAA,A
D.AAA,AA
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