正式交往场合我们的仪表仪容要给人的感觉：（)

A.我们要懂得拒绝

B.我们要善于聆听

C.礼貌是交往的“名片”

A.疏离感

B.感觉随便

C.高高在上

D.以上都是

国家电网公司基本礼仪规范的具体内容是()、着装服饰、言谈举止、接待交往、接打电话、乘坐车辆。

A.行为规范

B.仪容仪表

C.待人接物

D.员工守则

A.姓氏+职务

B.仅称职务

C.直呼其名

D.姓名+职务

A.出血

B.修手

C.余白

D.空白页

A.眼睛是心灵的窗户

B.见人说人话，见鬼说鬼话

C.以貌取人

D.人靠衣装，佛靠金装

A.指甲、死皮要定期修剪，修剪手指甲以超过手指指尖1cm为宜

B.在正式的商务场合中，我们的手臂，尤其就是肩部，不应当裸露在衣服之外

C.在她人面前，腋毛属于“个人隐私”，被人见到很不雅观，就是失礼的表现。女士要特别注意这一点

D.手掌要保持干净，餐前便后，外出回来及接触到各种东西后，都应及时洗手

A．语言

B．仪容仪表

C．第一印象

D．表情

A.保持良好的个人卫生习惯，指甲注意清理，保持口气清洁

B.头发只要保持干净整齐、无异味、无头屑，可按照自己习惯整理发型

C.进入客户机房，可穿着拖鞋进入

D.服务人员日常巡检和故障抢修等涉及现场操作场合只要穿着干净整洁的衣服，没有规定可不必穿着网服制服