第4题
A.填写《乘客事务处理单》
B.根据乘客所报上次出站点按所持车票优惠金额补收相应现金更新IC卡
C.按所持车票优惠金额收取本次乘车费用发售付费出站票
D.按所持车票优惠金额收取本次乘车费用更新IC卡
第5题
A.影楼规定,拍婚纱照时未选中的影像作品及底片、样本归影楼所有,顾客如有需要,必须另行付费
B.某美容院规定,办理美容卡后,如果退卡,已半价消费的项目按全价结算
C.通过活动出售的打折、特价商品不能退
D.吃饭时,拒付饭店餐费,吃霸王餐
第6题
A.收费员等待车辆驶近,输入客车车型,输入车辆车牌号码(至少末三位)
B.收费员刷CPU卡后,核对入口车牌(CPU卡内的发行车牌)与出口车牌是否一致
C.若车牌一致,选择“CPU卡支付”,再次刷CPU卡,选择“CPU付款”。支付成功后,确认放行车辆
D.车牌不符,选择现金付费,付款后,确认放行车辆
第10题
A.丁区工商局接到举报.对该案件有处罚权
B.丁区工商局应该告知丙县工商局,由丙县工商局进行处理
C.丁区工商局应该告知乙县工商局,由乙县工商局进行处理
D.丁区工商局应该告知某市工商局,由某市工商局进行处理
第11题
A.填写《乘客事务处理单》,按单程票计费方式收取现金,更新车票,发售付费出站票。
B.填写《乘客事务处理单》,按储值票优惠金额计费方式收取现金,更新车票,发售免费出站票;也可现场充值。
C.填写《乘客事务处理单》,按全程票价收取现金,更新车票,发售付费出站票。
D.暂扣乘客IC卡。