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[多选题]

客服管家APP的优势有哪些（)。

A.业务量数据可视化，支持多维度查询

B.发货订单全程跟踪，全链路掌控，延误订单一目了然

C.及时掌握客户诉求，提前介入处理提升客户体验

D.工单情况实时查询

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发布时间：2022-06-08

更多“客服管家APP的优势有哪些()。”相关的问题

第1题

以下哪些是小翼管家的手机APP里具备的功能（）

A.定制WIFI开启时间

B.一键测速

C.调节WIFI强度

D.连接终端管理

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第2题

店员可以通过以下哪些通道查看移动微管家？（)

A.企业微信APP

B.个人微信-通讯录-浙江移动微管家

C.宁波移动官微

D.中国移动官微

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第3题

现在自主研发的App有（租客App）江小寓（管家App）小寓在线（服务App）（）

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第4题

报备规则描述正确的有哪些？（)

A.每笔订单只能报备一次，报备时尽量将内容表达完整、清楚，可以上传照片

B.报备只能在APP端进行线上报备，打电话给客服报备是无效的

C.乘客下单后快速取消以及乘客有责取消不会对司机产生影响，以上两种情况无需报备

D.可以口头向司服经理报备订单问题

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第5题

租客或者管家可以直接向400客服预约的保洁有消杀保洁、深度保洁（）

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第6题

网上国网的服务内容有用电查询服务、交费购电服务、网点导航服务、信息订阅服务、停电公告服务、在线客服服务、财富好管家。（）

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第7题

云客服集合了以下哪些服务接入渠道？（)

A.电话呼入

B.微信公众号

C.微博

D.客户APP

E.客户网站

F.邮件G、短信

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第8题

沃家神眼云存储套餐的开通方式有（)

A.营业厅

B.APP云存储套餐订购

C.短信

D.10010客服

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第9题

eBay移动端的优势包括（)。

A.无需任何费用

B.后台操作简单

C.有专业客服

D.定价方式多样

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第10题

中国联通智慧家庭业务唯一推广的APP是智慧管家APP.（）

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