A.网格概况
B.基础管理
C.客户服务
D.网格考核
第1题
A.其他项目经理
B.项目发起人
C.高层管理者
D.顾客
E.项目团队成员
第2题
A.0.3
B.0.4
C.0.5
D. 0.6
第3题
第4题
A.人口维护
B.以房管人
C.走访工作
D.采信息
第5题
A.网格指标任务进度表
B.网格成员个人指标任务进度表
C.高价值小区攻坚进度表
D.重点政企客户攻坚进度表
第6题
A.网格员考核
B.积分商城
C.考核标准
D.部门考核
第7题
A.竞争风险|绩效奖金分配
B.网格成员的责任制分配
C.网格人员的职业发展规划
第8题
A.自有员工不能修改信息
B.自有员工可能调整岗位
C.可以增加外包员工
D.不能删除自有员工
第9题
A.永久性
B.普遍性
C.个别性
D.特殊性
第10题
A.选择菜单“BTS维护”->“BTS属性查询”
B.选择菜单“BTS维护”->“BTS运行状态查询”
C.选择菜单“BTS维护”->“维护站点”->“测试站点”里查询
D.选择菜单“BTS维护”->“维护单板”->“单板信息查询”
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