题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
()是最常见的员工满意度调查方式。
A.明尼苏达工作满意调查表
B.彼得需求满意调查表
C.满意度调查法
D.工作描述指数法
答案
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A.明尼苏达工作满意调查表
B.彼得需求满意调查表
C.满意度调查法
D.工作描述指数法
第4题
根据上述定义,下列不符合工作生活品质的是()。
A.某企业通过专家咨询与调查等方式,了解并帮助员工解决工作生活上的压力
B.某公司构建“全员参与型”的决策模式,增强员工的责任感和主人翁意识
C.某单位定期对员工进行教育培训,不断提高员工的理论水平和业务技能
D.某医院人力资源部没有为新入职的医生提供相应的职业生涯发展指导和咨询
第7题
A.质量是企业生存的根本,是迎合顾客消费心理的唯一法宝
B.要通过实用、创新、符合市场需求的产品,来增加顾客满意度
C.通过合理的雇用程序,录用最能为顾客着想和最有责任心的员工
D.让产品超越顾客的期待,是使顾客建立忠诚度的最有效的办法
第10题