CRM对公活跃客户报表更新频率为（)

A、每天查看对公客户账户资料手工台账或反洗钱系统导出的客户证件过期报表，发现公司客户有效身份证件，包括营业执照等开户证件，以及法定代表人、控股股东/实际控制人和授权经办人(授权经办人离职的除外)中任一证件有效期过期的，应告知客户更新客户证件

B、通知客户到当地工商行政管理部门换发新版营业执照或提交个人有效身份证件资料，并将一式两份客户证件过期通知书递送客户，由客户法人代表在客户证件过期通知书回执上签字确认或盖公章确认

C、若递送证件到期通知书存在困难的，各营业网点可在电话通知客户后，对证件到期客户信息公示

D、自公示日起六个月客户未更新证件的，由营业网点采取中止服务措施

对公客户的（)的有效身份证件或者身份证明文件已超过有效期限，没有在合理期限内更新且没有提出合理理由，应中止为客户办理业务。

A.控股股东或者实际控制人

B.法定代表人

C.负责人

D.授权办理业务人员

A.0.5天

B.1天

C.1周

A.对私服务、对公服务、收费项目

B.对公服务、收费项目、免费项目

C.对私服务、对公服务

D.对私服务、对公服务、收费项目、免费项目

营业准备时，柜员应根据系统生成的批处理报表打印（)并作相应处理。

A.客户入账通知书

B.大额支付交易往账清单

C.大额支付交易来账清单

D.行名行号文件批量更新

下列（)核心业务系统账务及报表差错的归口管理部门为总行会计结算部。

A.财务报表

B.对私业务

C.资金业务

D.对公业务

A.每月对账一次

B.每季度对账一次

C.每半年对账一次

D.每年对账一次