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[判断题]
业主投拆的处理：（1)要端正服务态度，真诚地对待业主的投诉（2)做好投诉的分类（3)认真聆听与记录（4)及时判定投诉性质。（)
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更多“业主投拆的处理：(1)要端正服务态度，真诚地对待业主的投诉(2)做好投诉的分类(3)认真聆听与记录(4)及时判定投诉性质。()”相关的问题
第3题
A.不必投用备用设备直接拆脏堵过滤器
B.边投用备用过滤器，边拆脏堵过滤器
C.先投用备用过滤器，再拆脏堵过滤器
D.先拆脏堵过滤器，后投用备用过滤器
第4题
A.按规定开拆邮件袋套
B.加盖接收日戳和名章
C.登列“营业投交国内邮件接收登记簿”
D.填发“领取邮件通知”交投递部门
第5题
A.在生产维护过程中，根据故障升级预警规则，对维护单位(或岗位)进行异常情况进行调配
B.维系业主、上站协调，突发事件的应急处理及协调，拆站承接。特殊情况下应运营商需要，配合进行现场确认工作
C.负责代维现场管理，现场检查代维巡检情况、资源配置情况、制度落实情况
D.实施故障处理、日常巡检、应急发电、上站随工、重点保障等现场操作，负责维护资料收集、业主维系、隐患上报等工作。负责场租电费数据收集、票据递送，以及实物资产现场管理
第8题
A.服务态度差
B.未按操作规范作业
C.未使用礼貌用语
D.收费不明确，现场未与客户做好沟通
第9题
A.所有有钱人都喜欢在大商场附近的餐厅就餐
B.大部分有钱人都喜欢购物后去餐厅就餐
C.所有有钱人都喜欢到服务态度好的地方购物
D.小丽是个有钱人
第10题
（一）
某大型工程项目由政府投资建设，业主委托某招标代理公司代理施工招标。招标代理公司确定该项目采用公开招标方式招标，招标公告在当地政府规定的招标信息网上发布。招标文件中规定：投标担保可采用投标保证金或投标保函方式担保。评标方法采用经评审的最低投标价法。投标有效期为60d。
业主对招标代理公司提出以下要求：为了避免潜在的投标人过多，项目招标公告只在本市日报上发布，且采用邀请招标方式招标。项目施工招标信息发布以后，共有12家潜在的投标人报名参加投标。业主认为报名参加投标的人数太多，为减少评标工作量，要求招标代理公司仅对报名的潜在投标人的资质条件、业绩进行资格审查。
开标后发现：
(1)A投标人的投标报价为8000万元，为最低投标价。
(2)B投标人在开标后又提交了一份补充说明，提出可以降价5%。
(3)C投标人提交的银行投标保函有效期为70d。
(4)D投标人投标文件的投标函盖有企业及企业法定代表人的印章，但没有加盖项目负责人的印章。
(5)E投标人与其他投标人组成了联合体投标，附有各方资质证书，但没有联合体共同投标协议书。
(6)F投标人投标报价最高，故F投标人在开标后第二天撤回其投标文件。
经过标书评审，A投标人被确定为中标候选人。发出中标通知书后，招标人和A投标人进行合同谈判，希望A投标人能再压缩工期、降低费用。经谈判后双方达到一致：不压缩工期，降价3%。
问题
1．业主对招标代理公司提出的要求是否正确？说明理由。
2．分析A、B、C、D、E投标人的投标文件是否有效？说明理由。
3．F投标人的投标文件是否有效？对其撤回投标文件的行为应如何处理？
4．该项目施工合同应该如何签订？合同价格应是多少？
