协维渠道参与网格人员安排的现场营销,现场办理的业务,其酬金较标准酬金可上浮,以下哪几项属于上浮范围内()
A.0.1
B.0.2
C.0.3
D.0.4
A.0.1
B.0.2
C.0.3
D.0.4
第1题
A.3
B.4
C.5
D.6
第3题
A.负责本县区家客装维的生产落地,负责家客业务开通、故障及投诉处理、应急响应管理支撑流程的生产工作
B.负责家客业务产品的上门安装、客户维系等应急保障工作
C.负责一线装维人员的人员招聘、人员考核、网格划分、班组安排、薪酬管理、安全教育、知识培训、技能认证的具体管理工作
D.负责装维现场的质量规范检查工作
第4题
A.让借调人员自己制定个清河北园的小区放装任务
B.重新制定个小区计划,在制定的时候把借调人员加进来
C.直接进入清河北园的小区任务,将任务授权给借调人员
D.让借调人员直接用自己的手机进行操作
第6题
A.及时了解客户反映的具体情况,与客户做好解释工作
B.必要情况下安排装维人员上门为客户检查调试,并配备4根天线的WIFI设备帮客户测试
C.清查客户普通反映的WIFI信号弱的问题
D.消除客户对移动宽带疑虑和误解
第8题
A.负责对待添加的地址情况进行现场核实,明确是否满足放装要求
B.负责对零星地址添加需求进行审核
C.协调至代维人员进行现场核实
D.完成资源管理系统内地址添加及工单的流转回复
第10题
A.尽量减少因安排不当引起的机械闲置
B.加强机械的现场调度,避免窝工
C.尽量选择新开发的新型机械设备
D.加强机械的维修保养
E.做好机上人员与辅助生产人员的协调和配合