在为客人提供行李服务时，无需检查客人的行李是否有破损。（)

A.请客人交回保险箱钥匙

B.应取回客人所执的寄存单

C.客人取走物品后，请客人开具收条

D.记录好退箱日期

A.到达客房门口时，请客人先进房间

B.进入房间后，直接将行李放在地上

C.如在夜间，行李员应先进房间开灯

D.在去客房途中，可利用合适机会向首次抵店客人介绍饭店设施

A.到达客房门口时，请客人先进房间

B.如在夜间，行李员应先进房间开灯

C.进入房间后，直接将行李放在地上

D.在去客房途中，可利用合适机会向首次抵店客人介绍饭店设施

A.遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈等原则

B.遵循先来后到原则

C.遵循从主人开始的顺时针原则

A.提供离店行李服务时，行李员依然要遵守“敲门——通报”的进房程序

B.将“团队行李进出店登记表”存档的工作一般由领班负责

C.行李装车时，应将较重的、不怕压的行李放在行李车的下面

D.行李员应准确掌握VIP客人离店时间，以便提供叫车等门厅送别服务

E.客人离店后，饭店就不应该再为其提供行李寄存服务

A.团队行李车到店时，应立即堆放到电梯里

B.对于暂时无人认领的行李应交失物招领处，以方便客人认领

C.如有必要，团队行李应加盖网罩，并安排专人看护

D.团队行李进店、离店后都应填写行李登记表统一消毒

A.团队行李车到店时，应立即堆放到电梯里

B.如有必要，团队行李应加盖网罩，并安排专人看护

C.对于暂时无人认领的行李应交失物招领处，以方便客人认领

D.团队行李进店、离店后都应填写行李登记表统一消毒