当遇到的场景是坐席问是否通过链家出售,业主在回答时说房子卖不卖我还没有考虑好,有可能出现的判定结果是()
A.判定委托取消
B.判定无效回访
C.判定真实房源
D.判定委托虚假
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A.判定委托取消
B.判定无效回访
C.判定真实房源
D.判定委托虚假
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第1题
A.先了解房源的具体情况,判断是否优质
B.您家房子装修挺好的,户型也不错,所以向您推荐我们的独家服务
C.我理解您的心情,我也想帮您卖高价,您跟我们签独家,我们公司保证10天之内就能帮你卖出去
D.这个服务不是所有的房子都能享受的,只有一部分我们认为好的房源才行
第2题
A.房主:房子已经卖了,再有一个月就要平尾款了
B.房主:房子不打算卖了,我朋友说能给我做抵押了
C.房主:房子正在卖,也考虑买房,但是没卖掉,没有钱买
D.房主:房子卖完了,已经过户了
第3题
A.车主表示近期不考虑卖,坐席表示:你到底卖不卖,不卖拉倒
B.车主说不要给我打电话了,坐席说:非常抱歉打扰到您了,后期有需要卖车欢迎再联系我们
C.车主说后天再看车,坐席表示:那你干嘛让我联系你,挂机
D.车主表示瓜子的给的价格较低,不如别人家价格高,坐席表示:那你去人家那卖吧,挂机
第4题
A.是,客户无下单意向
B.是,未联系下单
C.是,调价未告知
D.否,坐席不违规
第5题
A.告知业主链家平台大、资源多,可以很快出售房子。早一天出售就早一天得到回报,降低空置期成本
B.询问业主如果帮助业主售出心理价位,是否愿意支付中介费
C.告知业主挂牌不取费用,成交后才收费
D.直接放弃这位业主,拨打下一个业主电话
第6题
第7题
A.好的,那请问您还有其他方面房产需求咨询或者需要帮忙吗
B.那打扰您,再见
C.为啥不卖了呢
第8题
第9题
第10题
A.馒头太大了
B.馒头坏了
C.馒头不好吃