办理0预存担保业务用户，因联通网络或终端原因（含三包）用户申请退机退卡的，按退机退卡流程处理，相关成本由联通承担退机退卡流程后，联通对用户的保证金解除止付（）

A.服务型只提供家庭组网服务，收取服务费

B.套餐型终端需要用户购买

C.网络服务型：终端产权归联通

D.网络服务型由组网服务+组网终端组成

A.可建议刘女士转为本网宽带用户，并为其办理智慧到家组网开户2.0下的“黑龙江智慧到家家庭组网业务包”中的网络服务型产品

B.可为异网的刘女士办理组网开户2.0下的“智慧到家服务类产品包”中的199智慧到家组网服务类产品并直接交付价值199元的双频网关路由器

C.可为异网的刘女士办理组网开户2.0下的“智慧到家服务类产品包”中的199智慧到家组网服务类产品并直接交付价值199元的R3Gv2-小米-路由器终端设备

D.可为异网的刘女士办理智慧到家组网开户2.0-智慧到家服务类产品包中的0元智慧到家免费测速服务，并安排智慧到家工程师上门测速，分析网速检测结果，进一步营销,推荐转为本网宽带并办理联通组网业务

E.可为异网的刘女士在智慧到家组网开户2.0-智慧到家服务类产品包中，办理异网网别，并勾选50元调测费并在终端顺价销售中选择“智能家居”，输入终端串码后按照流程销售路由器终端

A.提醒用户通过营业厅、网厅、掌厅等可查询本地区5G网络覆盖情况。未覆盖地区，应事先提醒用户本地5G网络覆盖进度。

B.提醒用户使用5G网络需适配5G终端，非5G终端办理5G套餐，只享受资费优惠，不能享受5G网络。

C.已下架套餐变更为5G套餐，须提醒用户无法改回原套餐。

D.办理有合约要求的5G套餐前，须提醒对某些特定业务的解约责任，如办理“携号转网”、套餐变更、注销等。

A.5G产业生态比较成熟，终端跟网络的兼容性测试比较充分

B.目前兼容的终端品牌有华为、中兴、OPPO、vivo、小米、努比亚等多款手机

C.联通的5G网络支持并发业务，可以打电话的同时继续看电影

A.3G国际业务权限

B.2G国际业务权限

C.先办理2G国际业务权限再转成3G国际业务权限

D.交预存费的

A.3G预付费用户成为3G后付费用户后，用户的客户资料、预存话费、预付话费、服务密码、积分等仍保持不变。若客户资料不完整不须补录完整。

B.转为3G后付费用户后，将执行3G后付费用户的信用控制管理。

C.转为3G后付费用户后，如需开通国际业务，须按照3G国际业务权限要求办理。

D.用户可选择当月生效或次月1日零时生效。

E.新套餐生效后如有延时话单，从帐户直接扣除。