A.左前方
B.正前方
C.右前方
D.正后方
第1题
A.正前方
B.左后方
C.与后方
D.侧前方
第2题
第3题
第4题
A.拐弯时稍停伸手示意
B.只管在前面带路,无需照顾客人
C.无论迎送客人会务员始终走在前面
第5题
A.防止客人滑倒
B.保护通道地面
C.告诉客人行进方向
D.避免客人行走时鞋底发出响声
第6题
A.对所有客人都要进行房间介绍
B.对第一次抵达酒店的客人一定要介绍
C.经过客人同意后进行房间介绍
D.新员工不用进行房间介绍
第7题
A.左前方或右前方
B.后边
C.旁边
第8题
A.1~2步
B.2~3步
C.3~4步
D.4~5步
第9题
第10题
B.右前方
C.正前方
D.一侧
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