银制(2019)119号),我行员工未有效保护消费者信息的,给予告诫或通报批评处理,情节严重或后果严重的,给予警告至()处分。
A.将代销、经销的实物产品与邮储银行自有品牌产品混淆,称其为邮储银行自行委托加工或发行的产品的
B.以中奖、抽奖、送实物和搭售产品等方式进行误导或诱导销售理财、基金、保险、资管等产品的
C.未按规定对客户进行风险承受能力测试或代客户进行风险承受能力测试的
D.在自助终端等电子设备上违规代客操作购买产品的
A.将代销、经销的实物产品与邮储银行自有品牌产品混淆,称其为邮储银行自行委托加工或发行的产品的
B.以中奖、抽奖、送实物和搭售产品等方式进行误导或诱导销售理财、基金、保险、资管等产品的
C.未按规定对客户进行风险承受能力测试或代客户进行风险承受能力测试的
D.在自助终端等电子设备上违规代客操作购买产品的
第1题
A.通过非法手段套取客户保费或违规收取客户费用的
B.未在网点设立销售专区(专柜)或未在销售专区(专柜)内安装配备录音录像设备的
C.录音录像资料无法完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节的
D.销售过程中存在违规行为,导致客户紧急投诉、上访及群体性事件、监管处罚或媒体负面报道的
第3题
A.谨慎豁免
B.成本覆盖
C.差异化管理
D.严格核实
第4题
A.一
B.两
C.三
D.四
第5题
A.特别重大运营中断事件(Ⅰ级)
B.重大运营中断事件(Ⅱ级)
C.较大运营中断事件(Ⅲ级)
D.一般运营中断事件(Ⅳ级)
第6题
A.产品投资债券面临的利率
B.汇率变化等市场风险以及债券价格波动情况
C.产品投资每笔非标准化债权类资产的融资客户
D.项目名称、剩余融资期限、到期收益分配
E.衍生品公允价值变化等
第7题
A.收集分析运营中断事件处置中的数据信息和日志,并对运营中断事件处置过程进行完整记录
B.运营中断事件处置中需要应急协调指挥的其他事项
C.运营中断事件处置结束后向应急领导小组提交应急处置总结报告,并汇报整体应急处置情况
D.运营中断事件处置中需要应急操作实施的其他事项
第8题
A.三分之一
B.半数
C.三分之二
D.四分之三
第9题
A.理财从业资格
B.基金从业资格
C.证券从业资格
D.期货从业资格
第10题
A.2
B.3
C.4
D.5
第11题
A.操作风险类
B.服务策略类
C.资产清收类
D.成本价格类