题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下属于存量单宽用户外呼开场白话术的是()
A.您好,我是您的客户经理XXX,有个好消息要通知您
B.为响应国家提出的提速降费政策,现在的宽带能都实现免费并且提速了
C.您只要家里的手机号码,不限联通、移动还是电信,每个月达到消费额度就能免费使用宽带
D.不知道您现在的手机号每个月能交多少钱
答案
D、不知道您现在的手机号每个月能交多少钱
A.您好,我是您的客户经理XXX,有个好消息要通知您
B.为响应国家提出的提速降费政策,现在的宽带能都实现免费并且提速了
C.您只要家里的手机号码,不限联通、移动还是电信,每个月达到消费额度就能免费使用宽带
D.不知道您现在的手机号每个月能交多少钱
D、不知道您现在的手机号每个月能交多少钱
第1题
A.那太合适了,您这话费可以免费用宽带了
B.我们现在还有活动可以免费领摄像头、手机、路由器呢
C.您的微信多少,我加您个微信,拍给您看看,再跟您详细介绍一下
D.以上不都是
第2题
A.首次通话时间,初步判定用户是否在合约期
B.通话分钟数和通话次数,判定用户价值
C.移宽异号,判定与移动是否有关联性
D.直接询问客户是否愿意购买数字家庭套餐
第3题
A.请你谈一谈过去一年的绩效情况
B.你对这次面谈还有什么想说的
C.我想和你讨论你的绩效,也想知道你的想法
D.你觉得没能达成目标,主要的障碍是什么
第5题
第10题
A.单移单宽融合升级场景
B.存量融合与单宽/单移融合升级场景
C.自然人本省融合推荐模型
D.自然人存量融合扩容模型
E.ABCD