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[单选题]

以下属于存量单宽用户外呼开场白话术的是()

A.您好,我是您的客户经理XXX,有个好消息要通知您

B.为响应国家提出的提速降费政策,现在的宽带能都实现免费并且提速了

C.您只要家里的手机号码,不限联通、移动还是电信,每个月达到消费额度就能免费使用宽带

D.不知道您现在的手机号每个月能交多少钱

答案

D、不知道您现在的手机号每个月能交多少钱

更多“以下属于存量单宽用户外呼开场白话术的是()”相关的问题

第1题

回访存量单宽用户,如果用户话费80左右,以下推荐话术正确的是()

A.那太合适了,您这话费可以免费用宽带了

B.我们现在还有活动可以免费领摄像头、手机、路由器呢

C.您的微信多少,我加您个微信,拍给您看看,再跟您详细介绍一下

D.以上不都是

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第2题

高异网用户外呼前重点关注哪几个点()

A.首次通话时间,初步判定用户是否在合约期

B.通话分钟数和通话次数,判定用户价值

C.移宽异号,判定与移动是否有关联性

D.直接询问客户是否愿意购买数字家庭套餐

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第3题

以下面谈话术中,属于绩效面谈OCDC流程中开场的是()

A.请你谈一谈过去一年的绩效情况

B.你对这次面谈还有什么想说的

C.我想和你讨论你的绩效,也想知道你的想法

D.你觉得没能达成目标,主要的障碍是什么

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第4题

江西电信2019年划配规则中,存量单宽加装移动业务中,副卡收入划归以下哪个营业部()

A.宽带资源归属的营业部

B.副卡受理门店所在的营业部

C.主卡归属的营业部

D.当地主厅

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第5题

高价值用户外呼时的话术流程()
A.首先,询问用户目前使用的手机卡是电信还是联通B.接着,引导客户说出目前的话费,并表示比较贵C.然后,问客户之前是否使用过移动卡,若客户质疑移动宽带网络质量,引导客户查询移动运营商宽带第一名D.再者,告知用户现在有不换号码的情况下转到移动来,体验一下移动5G网络,推荐数字家庭套餐送宽带、机顶盒、路由器、摄像头,并反复强调送手机或者每月少交30元左右话费等E.最后,加用户微信(想办法进入异网APP查询该客户具体资费,如无捆绑第一时间见面)
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第6题

存量单宽用户无ITV现加装ITV可以收取100元调测费享受机顶盒代管()
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第7题

存量单宽,只需满足网龄要求,不需低消都可以加载单进融0元体验12个月优惠。()
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第8题

存量无TV单宽及融合用户迁转合家欢B5G-98产品,如不愿安装TV提速300M,可将TV月费替换为10元-100分钟全国语音()
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第9题

陕西移动2021年工作报告指出,魔百和是()发展和价值增长的基础,坚持新增线盒同装率不低于目标值,加速存量单宽加装挖潜。

A.流量业务

B.点播业务

C.话费业务

D.增值业务

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第10题

产品中心提供了面向()、()以及单移转融合场景的三套数据模型,三类场景下()、()、自然人本省单移无宽模型已部分具备所需能力

A.单移单宽融合升级场景

B.存量融合与单宽/单移融合升级场景

C.自然人本省融合推荐模型

D.自然人存量融合扩容模型

E.ABCD

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第11题

以下哪个不是金融BI的应用场景?()

A.ETC推广

B.银行网点选址

C.新客户外呼触达

D.银行主卡分析

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