题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
亲,咱家赠送运费险的呢,收到货后不满意支持7天无理由退换,另外在告诉您一个好消息,活动开始后五分钟内下单的前100名客户有精美礼品赠送哦,以上话术中,客服是通过哪几个维度进行促单的呢()
A.礼品赠送
B.限时促销
C.售后保障
D.限量促销
答案
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A.礼品赠送
B.限时促销
C.售后保障
D.限量促销
第1题
A.以无质量问题回绝顾客
B.要求顾客承担寄出运费
C.要求顾客承担寄回运费
D.告知顾客需保证产品不影响二次销售就可以办理退货
第3题
A.退货运费险的赔付是发生在实际交易发生后,由商家赔付
B.商家可以根据商品实际情况选择是否主动帮买家投保退货运费险
C.7天无理由退货,寄回的快递费用由客户承担
D.订单确认收货后,运费险将会失效
第9题
A.加工环节的增值税
B.由受托方代收代缴的消费税
C.企业支付给受托方的加工费
D.企业发出加工物资支付的运费