题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列选项中，关于“顾客导向与市场竞争导向的本质区别”描述正确的是：（)
A.产品导向看到的是新的顾客需求
B.市场竞争导向不仅看到了需求，还更多地注意到了竞争对手
C.市场竞争导向冷静分析自身在竞争中的优、劣势并采取相应的策略
D.市场竞争导向在竞争中求发展
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（请给出正确答案）
A.产品导向看到的是新的顾客需求
B.市场竞争导向不仅看到了需求，还更多地注意到了竞争对手
C.市场竞争导向冷静分析自身在竞争中的优、劣势并采取相应的策略
D.市场竞争导向在竞争中求发展
答案
更多“下列选项中，关于“顾客导向与市场竞争导向的本质区别”描述正确的是：()”相关的问题
第1题
A.核心产品+顾客导向+期待特性与效劳=顾客效劳
B.顾客效劳+顾客关切+未期待特性与效劳=顾客中意
C.未期待特性与效劳+顾客中意+顾客导向=顾客忠诚
D.未期待的特性与效劳+顾客关系+顾客忠诚=经营绩效
第6题
A.所有不以顾客为导向的企业终究无法生存
B.顾客也是产业链上的一种资源，也是需要被管理的
C.不是所有的企业都是以顾客为导向的
D.有些处于垄断地位的企业并不以顾客为导向
第7题
A.以工作产出为导向
B.不利于强化企业的核心价值观
C.具有全方位、多角度的特点
D.阻碍管理者与员工的双向交流
第9题
A.坚持党的集中统一领导
B.坚持以人民为中心
C.坚持问题导向和目标导向
D.坚持贯彻中国特色社会主义法治理论
第11题
A.改变人才“高消费”状况，形成不拘一格降人才的良好局面
B.扭转“唯名校”、"唯学历”的用人导向
C.所有选项都是
D.建立以品德和能力为导向、以岗位需求为目标的人才使用机制
