第1题
A.专线接入路由器发生宕机导致批量集团短信业务中断或者重要集团短信业务中断,并且预计30分钟内无法解决
B.CMNET接入交换机(思科、华为)或接入路由器故障导致批量集团短信业务中断或者重要集团短信业务中断,并且预计30分钟内无法解决
C.省公司监控到省属设备(省行业网关,行业短信中心等)发生严重故障,影响到集团客户使用业务
D.客户端设备故障导致重要集团短信业务中断,并且预计15分钟内无法解决
第2题
A.应急信息通报
B.应急人员名单及联系方式
C.应急预案启动条件
D.应急处理步骤
第3题
A.对于业务中断需紧急协助抢修的各级别故障,交付一部、网络产出线产品工程部、业务与终端产出线工程管理部提供线下24小时技术支持
B.紧急故障发生时,应该严格按《工程故障及现网操作指导文件》执行
C.在紧急故障发生时,需要半小时内以邮件、短信或电话等方式通知交付一部产品接口人,交付一部提供实时的技术支撑和资源协调工作
D.故障排除后24小时内按产品工程问题流程在OA系统补单
第5题
A.1
B.2
C.3
D.4
第6题
A.执行交割和流程管理
B.客户产品和业务活动
C.营业中断和信息技术系统瘫痪
D.实物资产的损坏
第7题
A.未按规定及时登录、退出支付系统
B.未按规定及时完成日终对账,办理查询、查复
C.因流动性不足导致支付系统清算窗口开启
D.出现重大技术故障,导致支付业务较长时间不能正常办理
E.违反支付清算纪律,影响支付业务正常处理
F.以上都是
第8题
A.内UPS系统
B.开关电源系统
C.高压直流系统
D.电源系统