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[单选题]

对于饭店来说，下列符合前厅服务设施布局规范要求的是（)。

A.应设置功能相同的大门和边门

B.公用设施越少、越简单越好，以保留前厅空间

C.厅堂内设有员工卫生间

D.厅堂内设有男、女客用卫生间

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发布时间：2022-06-18

更多“对于饭店来说，下列符合前厅服务设施布局规范要求的是()。”相关的问题

第1题

对于从事商贸活动的住店客人而言，他们通常会要求饭店提供较好的会议服务设施。（)

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第2题

对于大型饭店来说，一般在（)下设专门的采购部。

A.办公室

B.财务部

C.餐饮部

D.营销部

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第3题

对于饭店来说，在向客人介绍饭店的经营设施时，不包括（)。

A.消防安全设施

B.娱乐设施

C.各种消费项目的价格

D.内部运行保障设施

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第4题

下列选项不属于行李员工作任务的是（)。

A.替住店客人到商务中心取传真

B.直接为客人提供行李接运服务

C.向客人介绍饭店的服务设施

D.对客人的可疑行李要打开仔细检查

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第5题

高速公路服务区间距一般规定为50(标准)~60km(最大)，对于旅游及交通大的公路、服务设施齐全时可间隔___km设置。高速公路服务区的基本布置形式为分离式外向型。

高速公路服务区间距一般规定为50（标准)~60km（最大)，对于旅游及交通大的公路、服务设施齐全时可间隔___km设置。高速公路服务区的基本布置形式为分离式外向型。

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第6题

服务心理学对于饭店服务人员来说具有非常重要的作用，一般情况下，其意义不包括（)。

A.帮助客人了解饭店人员

B.掌握客人的心理

C.为客人提供针对性的服务

D.有利于团体意识的培养

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第7题

酒店前厅部负责销售酒店客房、餐饮、娱乐等产品，因此在销售客房的同时，不应忽视对其他服务设施和服务项目的推销，以使客人感到酒店产品的综合性及完整性。（)

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第8题

前厅是饭店的窗口，也是饭店的信息中心。（)

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第9题

下列属于饭店开发的主要阶段的是（)。

A.可行性分析

B.履行开发义务

C.设计布局和建设

D.管理和运营

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第10题

前厅部的主要季候均设在客人来往最频繁的饭店大堂地段。（)

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第11题

饭店万能钥匙通常配备给总经理、大堂副经理和（)。

A.前厅部经理

B.保安员

C.客房服务员

D.客房部经理

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