A.盯着商品
B.眼睛发亮
C.客人由冷漠怀疑到亲切,随和
D.讨价还价
ABC
第1题
A.个人空间
B.沟通渠道
C.面部表情
D.眼神
第2题
A.口头语信号
B.表情语信号
C.姿态语信号
D.眼神语信号
第3题
A.态度真诚
B.快速响应
C.待人礼貌
D.服务热心
E.提供质量上乘的产品
第4题
A.日常生产检查(快速检查)
B.随机抽查
C.销煤数质量检查
D.单机检查
E.全厂系统大检查
第5题
A.选择订单
B.把握时机
C.表情运用
D.匹配工具
E.制定话术
F.追付结果
第6题
A.表情冷漠
B.顾客反复询价&价格异议表现强烈
C.顾客不愿离去
D.翻看洗水标
第7题
A.停车手信号
B.发车手信号
C.人工引导手信号
D.减速手信号
E.好了手信号
第8题
A.沉
B.想
C.算
D.看
第9题
A.社会性凝视
B.社会性微笑
C.亲子依恋
D.不能理解面部表情
第10题
A.结构简单
B.高泵浦功率
C.低能量转换效率
D.成本较高
第11题
A.解调
B.滤波
C.电压转换
D.调制
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