题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
口碑传播中要坚持什么原则()
A.三不、三会、三要
B.三不、三看、三要
C.三不、三看、三学
D.三学、三要、三看
答案
三不三看三要
A.三不、三会、三要
B.三不、三看、三要
C.三不、三看、三学
D.三学、三要、三看
三不三看三要
第8题
依据党章规定,发展党员,必须把()放在首位,经过党的支部,坚持()的原则。()
A思想状况;个别吸收
B政治标准;个别吸收
C群众口碑;集体吸收
第11题
A.耐心倾听,认真分析并提供帮助
B.维护自身权益并委婉拒绝
C.耐心了解顾客的立场和需求,根据自身能力及可用资源的情况给予支持或委婉拒绝
D.为分散顾客集聚而易传播的风险、维护公司规则与提供服务质量的一致性,应该坚决拒绝