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[多选题]

用户流量使用计费准确，但用户否认使用或与用户预期有差距，处理方式是（)。

A.解释说明

B.折算优惠

C.减费退费

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发布时间：2022-07-24

更多“用户流量使用计费准确，但用户否认使用或与用户预期有差距，处理方式是()。”相关的问题

第1题

您希望在腾讯云上部署一个电商类网站，根据本地的经验，8C16G的需要购买10台，才能应对用户的访问流量，那么以下关于这10台服务器应使用的付费方式与应用场景的描述中，正确的有哪项？()

A.应该全部使用包年包月的付费方式

B.应该全部使用按量计费的付费方式

C.应该全部使用按量计费竞价实例的付费方式

D.应该包年包月和按量计费混合使用

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第2题

用户已使用Windows操作系统启动了支持EBS的EC2实例。哪个陈述关于重启，开始/停止实例时的计费方式是准确的？（)

A.对于重新启动AWS不会对新实例小时收费，而每次停止或重新启动都将以新的实例小时作为单独的小时收取费用

B.对于每次重启或开始/停止，用户将按单独小时收费

C.每次重新启动都由AWS作为一个单独的小时收费，而在单个小时内则进行多次启动/停止操作小时将计为一小时

D.对于重新启动AWS仅收取一次额外费用，而对于每次停止/启动，用户将被收取一次费用分开一小时

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第3题

移动预付费用户()，后使用，实时计费，实时扣费。

移动预付费用户（)，后使用，实时计费，实时扣费。

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第4题

宽带计费规则，对于新装用户，新装竣工当天不算进当月使用天数内（）

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第5题

用户使用2G、3G、4G网络时，语音和数据业务资费及其他业务资费与用户使用网络无关，均按用户所选套餐资费标准和计费原则计收。（)

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第6题

计费中的帐单是指用户使用各种服务产生帐目的()。

计费中的帐单是指用户使用各种服务产生帐目的（)。

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第7题

计费中的()是指用户使用各种服务产生帐目的集合。

计费中的（)是指用户使用各种服务产生帐目的集合。

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第8题

手机上网按时长计费的用户，即便转为按流量计费，套餐内及另外订购的包月流量仍不享受结转。若想流量结转，则需取消按时长计费定价协议。（）

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第9题

用户使用华为云CCI云容器实例助力Devops落地后，会给用户带来哪些优势（)

A.加速从代码构建和发布流程

B.随启随用，按秒计费

C.可以支持线上环境的滚动升级

D.原生支持KataContainer，兼容Docker生态

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第10题

应停未停用户检查计费账务系统中应单停或双停用户是否执行停机、是否有话务或流量，是否有相应的强停审批（）

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第11题

由于准确计费作为电信业务经营者与用户之间契约关系中重要的一个组成部分，对于单一用户出现的计费错误，若用户提出投诉或申诉，一经查实,电信业务经营作应予以纠正并按相关规定或企业承诺进行处理。()此题为判断题(对，错)。

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