动车组列车乘务人员凡退乘或便乘期间乘坐动车时应在列车长的要求下将职务标识、徽章标志取下，并严格遵守路内职工乘车有关规定，自觉维护乘车秩序，带头树立良好形象。（)

动车组列车乘务人员值乘期间要注意自身形象，出乘及乘务期间要随时整理自己的仪容仪表，着装规范，尽量不在旅客面前说笑、嬉戏、聚堆闲谈、盹睡等行为的发生。（)

动车组列车乘务人员必须严格查验《动车组列车登乘证》，登乘证不安排座席，无证不准登乘动车组列车。（)

铁路运输各专业和安监、公安、卫生等各部门人员须登乘动车组列车检查、试验时，必须办理由本局负责局领导签发的《动车组列车登乘证》，并主动向动车组列车乘务人员出示此证。（)

动车组运行中，客运、车辆、公安乘务人员及各级添乘人员均有责任和义务在作业和添乘期间向旅客宣传禁烟和制止吸烟行为。特别是重点发现和监控到洗手间吸烟的旅客，遇有无视宣传、提示或不听劝阻的行为人要按铁路法进行必要的处罚。()此题为判断题(对，错)。

动车组列车长应利用既有乘务日志本（册)做好上水情况记录，退乘后回单位填报《沿途给水情况记录薄》。（)

随车机械师突发疾病无法继续值乘时，随车机械师或发现人员立即通知动车组司机及列车长，司机立即向列车调度员报告并在前方站停车。（)

站段要严格司机室登乘管理。对登乘司机室的人员，必须严格审查《高铁动车组列车登乘证》和工作证，杜绝无关人员进入司机室。（)

发生供电跳闸、接触网悬挂异物、零部件脱落、动车组停电、降弓（换弓）等异常情况时，供电人员需登乘后续列车巡视检查设备。（)

《动车组列车运输服务质量规范》中规定，餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。（)

铁路局要严格司机室登乘管理。对登乘司机室的人员，必须严格审查《高铁动车组列车登乘证》和工作证，杜绝无关人员进入司机室。（)

动车组列车需要组织旅客下车或换乘其他列车时，应在车站站台进行，应由列车组织旅客乘降。（)