题目内容
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[判断题]
电话调研提纲的基本结构一般包括:调研方法、调研对象、调研问题。()
答案
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第5题
要求:符合调研提纲的相关要求,条理清晰,具有针对性和可行性,限500字内。(30分)
第7题
A.调研用户领域的组织结构、岗位设置和职责定义,从功能上区分有多少个子系统,划分系统的大致范围,明确系统的目标
B.调研每个子系统所需的工作流程、功能与处理规则,收集单据、报表和账本等原始资料
C.对调研的内容事先准备,针对不同管理层次的用户询问不同的问题,列出问题清单
D.对与用户沟通的情况及时总结归纳,整理调研结果,找出新的疑点,初步构成需求基线。若基线符合要求,则需求分析完毕