谈判能否说服对方接受自己的观点，是谈判能否成功的一个关键。（)

A.A.为了说服小明学钢琴，爸爸、妈妈、爷爷、奶奶依次向其陈述利弊，小明终于答应了

B.B.在一场辩论赛中，正反双方依据比赛规则由一、二、三号辩手依次陈述了自己的观点

C.C.在一次商务谈判中，某负责人突发疾病，不得不更换其他人代替其继续谈判

D.D.对于公司的制度改革，董事会成员在激烈的讨论后进行举手表决

A.政治素质

B.心理素质

C.文化素质

D.业务素质

A.归谬法

B.反证法

C.淘汰法

D.条件法

A.享受均等地表达己方观点的机会

B.提问和陈述都要尽量简洁，要用最短的时间表达出最主要的内容

C.要有合作精神

D.应该接受对方的合理意见

A.就事论事

B.针锋相对予以质问

C.不问原因就道歉

D.认可并接受

A.提出问题和共同的基础，要一下子抓住对方的兴趣并说明对他的益处

B.宣布自己的观点和见解，看看对方有没有可行的方法，可以拿来使用

C.解释你的建议，举出事实和数据说明对对方的益处

D.征求和解答对方的不同意见，并逐一加以解释和处理

A.建立公平的标准

B.建立公平的利益分割方法

C.将谈判利益的分割问题局限于寻找客观依据

D.善于阐述自己的理由，也接受对方合理正当的客观依据

E.不屈从于对方的压力

A.谈判环境的障碍

B.将对方视为要击败的对手

C.缺乏充分而有效的说服准备

D.背后利益集团的

E.沟通障碍