企业如果有一套好的信息系统（客户数据库),就可以对客户进行长期跟踪,通过调整,剔除陈旧的或已经变化的资料,及时补充新的资料,保持客户信息的动态性。（)

A.某信息技术服务公司与一航空公司合作，为其开发了网络订票系统

B.某信息系统运营商不断改进应用软件系统，以期为客户提供更好的服务

C.某信息技术服务提供商为一企业提供智能办公平台，并负责维护和完善

D.某软件公司为一企业研发了一套财务管理系统软件，并提高了企业的工作效率

A．CRM在注重提高客户的满意度的同时，一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标

B．CRM有一个统一的以客户为中心的数据库，以方便对客户信息进行全方位的统一管理

C．CRM能够提供销售、客户服务和营销3个业务的自动化工具，具有整合各种客户联系渠道的能力

D．CRM系统应该具有良好的可扩展性和可复用性，并把客户数据可以分为描述性、促销性和交易性3类

A.云主机

B.云硬盘

C.云数据库

D.虚拟私有云VPC

A.省、没区的市设立的信用办

D.省、设区的市设立公共信用信息中心

D.省、市指定的征信机构

C.央行南京分行

A.前端信息系统

B.后端信息系统

C.营销信息系统

D.内部信息系统

A.侧重大数据量备份，通常用于备份整个IT系统，需要单独建立数据灾备中心

B.侧重备份个人数据，如文档数据、手机应用、通讯录等

C.侧重备份企业/个人数据，如文件数据、网站数据、信息系统数据、OA系统数据、数据库数据、邮件数据、虚拟机数据等

源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。

A.业务系统：1.初始容量分配：优先从性能层分配2.数据迁移策略：向低性能层迁移

B.邮件系统：1.初始容量分配：自动分配2.数据迁移策略：自动迁移

C.视频系统：1.初始容量分配：优先从容量层分配2.数据迁移策略：自动迁移

D.视频系统：1.初始容量分配：优先从容量层分配2.数据迁移策略：向低性能层迁移