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[判断题]
在宣传5G业务及资费时候,要公示全量在售套餐情况,不能片面夸大5G优势或优惠项目,对限制性条件可以淡化营销。()
答案
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第1题
A.客观真实宣传5G业务及资费,公示全量在售套餐情况,不得片面夸大5G优势或优惠项目,隐瞒或淡化限制性条件
B.尊重用户的真实意愿,不得误导、强迫用户办理或升级5G套餐,未经用户同意不得擅自开通5G套餐、升级包等服务
C.无协议约定不得限制5G套餐用户更改其他在售套餐,对于有协议约定的5G套餐用户变更套餐的,可依据《中华人民共和国民法典》与用户协商解约事宜
D.确保在售的高中低档4G与5G套餐在线上线下渠道均承载销售,4G套餐查询、办理入口不得隐蔽设置
第7题
A.直接销售事先已激活号码
B.出现两次未张贴放号授权标识
C.同渠道半年内重复出现超过3次单月疑似养卡号码异常数据超300(含)且异常占比超当月放号量60%的
D.单渠道每自然月累计出现5起及以上的公安黑卡/12321举报
E.在朋友圈分享宣传最新的移动5G产品,但价格错误
第10题
A.密集市区和普通市区都可以大规模使用64TR高配设备
B.64TR高配设备仅用于高流量的密集市区
C.普通市区原则上使用不高于32TR设备的配置
D.业务量不高的区域,在满足覆盖指标的情况下,可以使用低配置的3.5GHz设备,低成本建网
E.严控200MHz双载波配置,聚焦于业务宣传、营销展示需求
第11题
A.无需上传企业资质证明
B.无需上传合同资费及盖章页
C.合同资费按条计费8分/条
D.白名单二次确认均选择否