更多“ 电信业务经营者应当按照国家规定的电信服务标准向电信用户提供服务。()”相关的问题
第1题
电信业务经营者应当建立健全内部服务质量管理制度,并可以制定并公布施行高于国家规定的电信服务标准的企业标准。()
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第2题
电信业务经营者应当建立健全内部服务质量管理制度,并可以制定并公布实施高于国家规定的电信服务标准的企业标准。()
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第3题
电信业务经营者提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或者其公布的企业标准的,或者电信用户对交纳电信费用持有异议的,电信用户有权要求电信业务经营者予以解决。()
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第4题
任何组织或者个人不得阻止或者妨碍基础电信业务经营者依法从事电信设施建设和向电信用户提供公共电信服务;但是,国家规定禁止或者限制进入的区域除外。()
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第5题
电信业务经营者必须按照国家有关规定履行相应的电信普遍服务义务。()
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第6题
电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便的电信服务。()
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第7题
电信业务经营者应当为电信用户交费和查询提供方便。电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的,电信业务经营者应当免费提供。()
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第8题
因工程施工、网络建设等原因中断电信服务的,电信业务经营者应当相应减免用户在电信服务中断期间的相关费用。()
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第9题
《电信服务规范》明确规定“本规范为电信业务经营者提供电信服务时应当达到的基本质量要求,是电信行业对社会公开的最低承诺”,“电信业务经营者可以制定本企业的企业服务标准,电信业务经营者制定的企业服务标准不得低于本规范”。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
电信管理机构应当对电信业务经营者、互联网信息服务提供者保护用户个人信息的情况实施监督检查。()
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