依据《导游人员管理条例》，导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者（)的紧急倩形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。

A.处罚小王

B.处罚委派小王的旅行社

C.处罚小王和旅行社

D.处罚小王或旅行社

A.一岗双责

B.率先垂范

C.合理引导由

D.正确沟通

A.了解游客

B.尊重游客

C.协调游客

D.引导游客

E.迁就游客

A.充分沟通

B.全力引导

C.积极规劝

D.善意警告

A.旅游者

B.导游人员

C.旅游者和导游人员

D.旅行社和导游人员

A.由旅游行政管理部门处500元以上的罚款

B.依据《导游人员管理实施办法》扣除2分

C.依据《导游人员管理实施办法》扣除4分

D.由旅游行政管理部门给予警告

A.向导、讲解

B.接受旅行社委托

C.依法取得导游证

D.提供相关旅游服务

A.500元

B.1000元

C.2000元

D.3000元