用户户口为北京地区，如果购买洗衣机收货地址为陕西地区，是不享受节能补贴的。（)

A.是

B.否，但山西省、甘肃省仅允许身份证为山西省、甘肃省的用户，且收货地址为山西省、甘肃省

A.普通商品售后期为确认收货的15天内(包括消费者自己确认和系统自动确认收货)

B.直邮直供商品售后期为确认收货的30天内(包括消费者自己确认和系统自动确认收货)

C.消费者已经超过了售后期，客户同样可以自主申请售后

D.用户在平台购买商品，即使过了售后期，仍有对应已过售后期的处理流程

A.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频，确认后表示此现象是正常情况，非质量问题，建议用户将音量开的小一点

B.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频，表示此现象无法判断是否是质量问题，需要安排代客检，检测商品存在问题可以安排退货

C.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频，在听出明显的噪音后，立即告知用户确实存在质量问题，需要帮其上报采销后才能制退

D.客服核实用户购买时间、收货时间和提供质量问题故障视频，在听出明显的噪音后，立即告知用户确实存在质量问题，可以帮其申请退货退款处理，建议耐心等待师傅上门取件和提醒后续退款事宜

A.5%

B.10%

C.15%

A.开通“好评有礼”能够有效提高好评率

B.同一个用户购买同一款产品，一个月内最多只能展现3条评价

C.自动确认收货的，哪怕买家手工评价也不会展现

D.只要评价不是5星，就都会出评

A.甲厂生产电冰箱和消毒柜，乙厂只生产洗衣机

B.甲厂生产电冰箱和洗衣机，乙厂生产空调和消毒柜

C.乙厂生产洗衣机和消毒柜，丙厂生产空调和微波炉

D.乙厂只生产洗衣机，丙厂生产空调和消毒柜

A.新人是指在拼多多上从未支付过订单的客户(不包括砍价免费拿，1分抽大奖，助力享免单等形式的订单)

B.优惠券使用范围不包括新人超低价商品

C.仅限微信账号登录的首单购买

D.同一新人用户，同一设备，同一收货手机号仅限购买一件新人专项商品

A.白鸽牌洗衣机是国产的，小汤姆牌洗衣机是进口的，白鸽牌洗衣机的保修更方便快捷

B.推销员推销一台A鸽牌洗衣机所得到的收入比卖出一台小汤姆牌洗衣机得到的收入要多

C.生产A鸽牌洗衣机的工厂与德国菲洛公司的合作历史悠久，而小汤姆牌洗衣机只是最近才采用德国菲洛公司的机芯

D.洗衣机的洗衣效果仅仅是由它的机芯质量决定的

A.白鸽牌洗衣机是国产的，小汤姆牌洗衣机是进口的，白鸽牌洗衣机的保修更方便快捷

B.推销员推销一台白鸽牌洗衣机所得到的收入比卖出一台小汤姆牌洗衣机得到的收入要多

C.生产白鸽牌洗衣机的工厂与德国菲洛公司的合作历史悠久，而小汤姆牌洗衣机只是最近才采用德国菲洛公司的机芯

D.洗衣机的洗衣效果仅仅是由它的机芯质量决定的