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[单选题]

《国家电网公司业扩报装管理规则》（国家电网企管〔2014〕1082号)规定，公司各级（)是业扩报装业务的归口管理部门。

A.营销部门

B.发展部门

C.运检部门

D.基建部门

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发布时间：2022-10-21

更多“《国家电网公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)规定，公司各级()是业扩报装业务的归口管理部门。”相关的问题

第1题

《国家电网公司业扩报装管理规则》规定受理时应询问客户申请意图，向客户提供业务办理告知书，告知客户（)等信息

A.需提交的资料清单

B.业务办理流程

C.收费项目及标准

D.监督电话

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第2题

根据《国家电网有限公司业扩报装管理规则》（国家电网企管〔2019〕431号)，业扩报装应以（)为导向、以（)为中心。

A.市场

B.客户

C.效益

D.服务

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第3题

根据《国家电网有限公司业扩报装管理规则》（国家电网企管〔2019〕431号)，业扩报装应以市场为导向、以客户为中心。（)

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第4题

《国家电网有限公司业扩报装管理规则》2019版，进行中间检查现场检查时，应查验施工企业、试验单位是否符合相关资质要求，重点检查涉及电网安全的（)、（)等项目。

A.隐蔽工程施工工艺

B.计量相关设备选型

C.不涉网设备施工工艺

D.计量计费装置

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第5题

《国网公司业扩报装工作规范》规定：业扩报装工作，除规定：业务受理、现场勘查、供电方案确定及答复、业务收费、受电工程设计审核、中间检查及竣工检验、供用电合同签订、接电、资料归档外，还包括()全过程的作业规范、流程衔接及管理考核要求。

A.服务回访

B.跟踪

C.发放调查表

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第6题

《河北省电力公司客户业扩工程“三不指定”考核办法》中规定，各市、县供电公司业扩报装规章制度不符合电力监管机构、国家电网公司和省公司的相关规定的，扣供电公司企业和领导班子年度业绩考核各()分。

A.1-3

B.2-5

C.5-8

D.1-6

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第7题

对清理收费政策执行不到位的，要根据（)、（)等规定严肃处理。

A.业扩报装管理规范

B.《国家电网有限公司供电服务奖惩规定》

C.《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》

D.供电方案编制导则

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第8题

《国家电网公司供电服务奖惩规定》中，自立收费项目和未按标准向客户收费，违规收取装表接电、业扩报装、农网改造、故障抢修等费用。属于服务规范行为。（)

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第9题

各地市公司营销部负责电铁牵引站业扩报装工作的管理与协调。（)

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第10题

依据《安徽省电力公司业扩报装管理细则》，居民小区的用电报装申请，应明确告知开发商关于小区居民生活用电和()的商业用电实行供电公司“一户一表”的要求，以及政府管理部门或行业的建设标准，并请开发商与相关部门协商资产移交事项。

A.综合服务

B.大型商场

C.小型商场

D.独立门面

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第11题

市供电公司应向客户提供营业厅、“95598”客户服务电话和网上营业厅、传真等业扩报装受理渠道。（)

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