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题目内容
（请给出正确答案）
A.发现患者用药错误，立即停止继续用药
B.报告医生，立即采取补救措施，尽量减轻由于用药错误造成的不良后果
C.密切监测患者神志、体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征变化，观察用药后的不良反应
D.记录：患者生命体征、用错药物的名称、剂量、用药途径、反应时间、不良反应的症状、体征及处理过程
E.发现患者用药错误一周内填写护理不良事
答案
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第1题
B、护士熟悉患者用药，掌握药物剂量、用药途径、副作用的观察、药物反应的应急处理措施，新药有相关的说明并组织学习，掌握高危药物的管理
C、护士执行配血及输血时必须双人到床边核对确认患者身份及血型等资料，并邀请患者及家属参与安全核对。熟悉输血反应观察及应急处理，确保输血安全
D、做好健康教育，协助或指导功能锻炼
第5题
A．患者发生跌倒/坠床，立即奔赴现场同时通知医生
B．初步判断病情
C．如患者出现心脏骤停，立即将病人置于平卧位，行心肺复苏
D．多人上班时可同时电话通知病人家属
第6题
A.现场作业人员熟知：作业流程和设备安装流程、识别风险源和应急预案、站点附近的医院、逃生通道、灭火器的使用、简单的急救处理知识，冷静处置现场发生的问题
B.需要的证件包括：上岗证、登高证、电工证、安全证、急救证
C.需要的PPE：安全帽、反光衣、安全鞋、全身双钩安全绳、定位绳、防滑手套、定滑轮(有防脱扣)、吊装绳、急救箱和急救药品(有效期)、绝缘工具、登高梯、防坠器、可靠梯子等
D.可以在施工过程中布置站点施工铭牌、施工警示围栏和警示标志，而无需到站后立即布置
第7题
B、 发现用药错误→立即停止用药，报告护长、值班医生→做好详细记录→立即停止用药，报告护长、值班医生→科室讨论，分析原因，提出整改措施
C、 发现用药错误→立即停止用药，报告护长、值班医生→监测生命体征，遵医嘱采取措施→做好详细记录→科室讨论，分析原因，提出整改措施
D、 以上都错
第11题
A.受理客户投诉，确有必要的情况下对投诉电话进行录音
B.需公布电话、邮箱及投诉处理流程
C.应设立独立的投诉受理与处理部门
D.应不断总结经验、防范风险、完善内控制度
