消防设施投入使用后即应保证其处于正常运行和监控工作状态，可以因工程需要擅自断电、停运或长期故障工作。（)

A.擅自断电

B.擅自停运

C.短期故障工作

D.长期故障工作

A.单位工程已按批准设计文件规定的内容全部建成

B.工程投入使用后，不影响其他工程正常施工，且其他工程不影响该单位工程安全运行

C.运行管理条件已初步具备

D.大量尾工正在安排中

E.单位工程需移交运行管理单位时，项目法人与运行管理单位未签订单位工程提前启用协议书

A.0.5

B.0.6

C.0.7

D.0.8

A.0.4

B.0.5

C.0.6

D.0.8

工程竣工后的建筑消防验收，应检查其消防设施配置是否符合()的要求。

A．巳获审核批准的消防设计

B．工程可投入使用或生产

C．建筑防火等级标准

D．公安消防部门管理

A.0.5

B.0.6

C.0.7

D.0.8

根据下面材料，回答1~4题

某机电安装工程竣工验收后投入使用。在保修期内，该工程的计算机房由甲供的风机盘管的附件(冷冻水柔性接管)发生断裂而漏水，使建筑装修及计算机均遭受损失。为此，用户发生安装工程质量投诉，经查冷冻水柔性接管提前老化，属于产品质量问题。经返苴更换新型柔性接管后，运行正常。

鉴于上述产品质量问题，用户向施工单位提出全部更换的要求。问题：

接到用户投诉后，施工单位应怎样处理？