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[多选题]

关于便利店退货的描述，下列说法正确的有（)。

A.需退货的临期商品应包装完好、整洁。退货要及时，避免商品过期导致全额损耗。

B.需要退货的商品，应该全部放在残损区

C.先退货后收货

D.需要退货的商品，应该全部存放在退货区

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发布时间：2022-11-03

更多“关于便利店退货的描述，下列说法正确的有()。”相关的问题

第1题

关于便利店内部员工的安全管理规范方面，下列说法正确的是（)。

A.便利店员工可以随意泄露商业机密。

B.禁止使用容易起火灾的电器。

C.便利店员工只需要简单了解现金管理制度即可。

D.无需熟知便利店应急预案。

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第2题

关于便利店内部员工安全管理方面，下列说法正确的是（)。

A.可以使用容易引起火灾的电器

B.熟知便利店的应急预案并做到每半年演练一次

C.可以在便利店内吸烟

D.便利店必须严格遵守现金管理制度，按照公司规定限额投币，保险柜要随手乱码

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第3题

属于油（气)站便利店特点的是（)。

A.商品品种齐全

B.经营商品和社会便利店有区别

C.价格比社会便利店要高

D.退货方便

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第4题

关于便利店地面的清洁，下列说法正确的是（）。

A.拖地时无须放置“小心地滑”标志

B.拖地结束后，桶中的脏水保留以备循环使用

C.先拖地，后清扫地面

D.每天非繁忙时间安排清扫地面

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第5题

关于便利店空调的使用与维护，下列说法正确的是（)。

A.当室温超过26摄氏度时，应开启空调制冷，温度设定为26摄氏度。

B.空调开启时，便利店大门须保持敞开。

C.深夜(0：00至凌晨5：00)应彻底关闭空调以节省能源。

D.空调出现故障时，应自行拆装维修。

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第6题

下列关于MOTO类交易说法正确的有()。

下列关于MOTO类交易说法正确的有（)。

A.MOTO消费交易通过商户收银员输入卡号、有效期、验证码完成，对于凭密码交易的卡片，需持卡人输入密码

B.MOTO消费撤销交易必须在当日当批的原交易终端上进行

C.对当日当批的全额退货可采取撤销交易处理

D.MOTO类商户单笔联机退货金额上限不得超过5万元

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第7题

便利店退货时进行实物交接，收货方对照退货商品的详细列表，对商品进行实物核验，退货数量要求（）。

A.必须一致

B.有多少退多少

C.数量不符的品种不可退

D.可少不可多

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第8题

关于便利店内部员工的安全管理规范方面，下列说法错误的是（）。

A.严禁在店内吸烟

B.上下班途中注意交通安全

C.熟知便利店的应急预案应做到每季度演练一次

D.节日期间可在岗饮酒

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第9题

关于后库退货区域，下列说法正确的是（)。

A.冷冻及冷藏商品退货也应该归放在常温退货区

B.不良品请单独标示并密封后一并放置于退货区

C.过期商品应放置于退货区

D.后库不需要退货区

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第10题

买家小天在天猫店铺里购买了一部手机，发票随手机在7月2日一起发出。小天于7月5日收到货物，7月10日反馈手机使用卡顿有问题申请退货退款。卖家拒绝并提供有效进货凭证，要求小天对商品进行质检。7月17日小天在当地官方售后处出具检测凭证证实商品问题属实。则下列说法中，对此订单的三包时间描述正确的是哪一项？（）

A.三包时间从开票时间算起至买家提供有效质检凭证为止，已经超过7天退货时间，支持换货

B.三包时间从开票时间算起至买家初次主张反馈商品质量问题为止，已经超过7天退货时间，支持换货

C.三包时间从收到货物算起至买家提供有效质检凭证为止，已经超过7天退货期限，支持换货

D.三包时间从收到货物算起至买家初次主张反馈商品质量问题为止未超过7天时间，退货

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第11题

关于退货交易的有关说法正确的有()。

关于退货交易的有关说法正确的有（)。

A.对当日当批的全额退货可采取消费撤销处理

B.联机退货支持多次退货

C.退货累计金额不得大于原始交易金额

D.商户单笔联机退货金额上限不得超过20万元