以下关于网点晨会的描述,正确的是()
A.网点正常召开晨会并进行产品培训,时间为10-15分钟
B.晨会时间可以低于10分钟
C.网点人数不足时可以不召开晨会
D.晨会内容由各网点自行决定,不一定要进行产品培训
A.网点正常召开晨会并进行产品培训,时间为10-15分钟
B.晨会时间可以低于10分钟
C.网点人数不足时可以不召开晨会
D.晨会内容由各网点自行决定,不一定要进行产品培训
第2题
A.密码挂失可在凭证通存通取范围内任一网点办理
B.无密户、未激活卡的凭证挂失只能在同地市任一网点办理
C.卡密码跨省挂失后的挂失事项更改只能在开户网点办理
D.临时挂失(含紧急挂失)在全国任一网点办理
第4题
A.内部员工均可进行内部查询
B.内部查询可在各级管理机构和网点办理
C.内部查询的范围与查询机构所辖范围一致
D.操作人员在权限范围内进行内部查询时无需授权
第6题
A.美元账户无法进行销户结清
B.自动销户结清不受时间限制,不需要等到45天之后
C.销户结清不论何种方式都只可办理一次
D.销户结清可分为自动销户结清和网点销户结清两种
第7题
A.网点临柜办理现金业务的柜员,必须持有反假货币上岗证。
B.点钞机应处于“萤光”反假状态。
C.柜台外供客户使用的点钞机必须与柜台内部使用的机具保持一致。
D.上述均正确。
第9题
A.开通邮保通实时出单业务的保险公司都能提供当日撤单
B.撤单退款方式为现金
C.该交易必须由投保人持本人有效身份证件到原投保网点办理。
D.该交易必须在柜员收回原保单和发票后才能处理
第11题
A.网点必须配备支行长1名,营业主管2人
B.营业时间内应确保双人临柜
C.从业人员接受不少于1个月的上岗前培训并考核合格
D.熟悉储蓄业务的人员不少于4人