题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
顾客已经收到货后,但不想要了,必须要满足以下哪几点要求可以申请7天无理由退货?()
A.运费需要自理
B.产品包装盒已经拆开,但未使用
C.星礼卡未绑定使用,但卡密涂层已经被刮开
D.杯具产品用水清洗过,但未使用
答案
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A.运费需要自理
B.产品包装盒已经拆开,但未使用
C.星礼卡未绑定使用,但卡密涂层已经被刮开
D.杯具产品用水清洗过,但未使用
第1题
A.告知客户订单已经发货了,不能退款
B.让客户配合包裹到货拒收下
C.这边联系快递拦截
D.告知客户收到货不满意店铺支持7天无理由退换货
第2题
A.以无质量问题回绝顾客
B.要求顾客承担寄出运费
C.要求顾客承担寄回运费
D.告知顾客需保证产品不影响二次销售就可以办理退货
第3题
A.跟客户说是质量问题,让寄回来退货
B.跟客户说是质量问题,让寄回来换货
C.正常现象,让客户洗涤后再看看
D.跟客户商量折价补偿
第10题
A.巴西队本届世界杯中再也不会与南美球队比赛
B.由于没有做好充分的准备,斯科拉里不愿意谈论与英格兰的较量
C.与比利时的比赛很艰苦,所以赛后斯科拉里如释重负
D.英格兰在与巴西比赛之前必须要战胜丹麦
第11题
A.巴西队在本届世界杯中再也不会与南美球队比赛
B.由于没有做好充分的准备,斯科拉里不愿谈论如何与英格兰较量
C.与比利时的比赛很艰苦,所以赛后斯科拉里如释重负
D.英格兰在与巴西比赛之前必须要战胜丹麦