更多“装维人员按约定时间上门安装宽带，客户开门后应使用规范服务用语进行自我介绍：()。”相关的问题
第1题
现客户王先生办理了网络安装业务，下列电话预约装机正确的服务用语顺序是()。(1)“请问王先生在吗？”(2)“您好，我是移动公司XX号服务人员(社区经理、客户经理)。”(3)“好的，我将会在XX时(具体时间)准时上门为您装机。打搅您了，再见!”(4)“您申请的宽带(互联网电视、电话或其他家庭产品名称)现在可以安装了，我们将上门为您服务，请问您什么时间方便？”。
A.(1)(2)(4)(3)
B.(1)(3)(2)(4)
C.(2)(1)(3)(4)
D.(2)(1)(4)(3)
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第2题
宽带类投诉及装维级别，A级：主要针对千兆宽带客户，投诉处理时限12小时；（）
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第3题
施工时，如需加线原则上超150米拉线，装维不接受安装，如果客户强烈要求后安装，装维也不允许收钱的（）
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第4题
甲家电超市本年7月销售空调2000台，不含税销售额为800万元。当月与销售 空调相关的可抵扣进项税额为100万元:该超市同时为客户提供上门安装服务。收取安 装费33.9万元。当月与安装服务相关的可抵扣进项税额为1万元。请对其进行纳税筹划
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第5题
装维人员在给客户提供增值服务时，可以自行收取增值服务费。（)
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第6题
垃圾袋在（)离开时同步带离作业场所，并丢进室外垃圾箱，严禁随意抛弃。
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第7题
装维人员上门服务时装机位置应根据现场环境来确定，无需与客户商量（）
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第8题
装维人员与客户交流时禁止出现完全不注视客户，或注视客户面部（)部位。
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第9题
装维人员服务过程中严格执行（)标准，不乱收费，不向客户搭售任何物品。
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第10题
为了提高在服务过程中客户的满意度，装维人员在服务的过程中要做的积极的倾听。（)
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第11题
装维人员工作时工作证应悬挂或佩戴在胸前，工作证的（)面向客户。
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题目内容
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