如何判断订单的退货单号是虚假单号?()
A.买家退回的单号无物流跟踪,联系买家后买家修改为正确的单号
B.买家提交的快递单号超过3天没有跟踪。且联系买家后买家未说明原因
C.我是实物商品,买家退回的快递是信封件,明显无法装下我的商品。我拍照后进行投诉举证
D.买家退回的物流跟踪揽收时间在发货快递签收之前
A.买家退回的单号无物流跟踪,联系买家后买家修改为正确的单号
B.买家提交的快递单号超过3天没有跟踪。且联系买家后买家未说明原因
C.我是实物商品,买家退回的快递是信封件,明显无法装下我的商品。我拍照后进行投诉举证
D.买家退回的物流跟踪揽收时间在发货快递签收之前
第1题
A.2个不同买家使用同一单号在我店铺退货
B.1个买家使用同一单号在不同店铺退货,且我有另一家店铺名or退货编号or订单编号or买家留言截图
C.1个买家使用同一单号对我的两个商品退货,且我能证实买家至寄回其中一个
D.以上都不符合
第3题
A.物流底单的信息长期处于待收寄的状态且后续无物流信息更新
B.提供的物流单号真实且妥投到买家收件地址
C.货运单号超过规定时效无物流上网信息
D.货运单号无货运信息,或有信息但与订单明显无关
第4题
A.商家上传物流单号后24小时,物流官网没有物流信息
B.商家上传物流单号,物流官网存在异常、重复物流信息
C.商家发货后24小时内,物流官网未更新
D.商家上传物流单号前30天内,已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货
第5题
A.卖家店铺近180天(成交不卖+虚假单号+货描不符)纠纷订单发起总和/近180天confirm订单
B.卖家店铺近180天货描不符订单总和/近180天confirm订单
C.卖家店铺近180天虚假单号订单总和/近180天confirm订单
D.卖家店铺近180天成交不卖订单总和/近180天confirm订单
第6题
A.帮顾客延长收货时间
B.让买家填写退货信息,便于收到货后及时处理退款
C.让买家发快递单号并备注好
D.告诉顾客不用担心收到货后及时处理
第7题
A.退货单号填写错误
B.订单已经确认收货了
C.线下换货
D.天猫订单交易成功后申请换货
E.天猫订单交易成功前申请换货
F.淘宝订单交易成功后申请换货
第8题
A.商家上传商品物流单号(包括转运后物流单号,下同)后的24小时内,该物流单号在相应物流公司官网没有物流信息
B.商家上传的商品物流单号,在相应物流公司官网出现首条物流信息后的24小时内没有后续的物流信息更新
C.商家上传的商品物流单号,在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息
D.商家上传商品物流单号前30天内,已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货
第10题
A.小多上传商品物流单号后的24个小时,该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息
B.小多上传商品物流单号后24个小时,该物流单号在相应物流公司官网有揽件信息,但存在多条异常重复揽件信息
C.订单物流信息异常或者消费者在发货后合理期限内未实际收到所购商品