购买了5G手机,客户如需体验5G极速速率,需要办理5G资费?() - 喜财猫问答

第1题

客户在购买5G手机并开通30元5G极速流量包，在5G网络下最高速率可以的达到多少？（）

A.100Mbps

B.300Mbps

C.500Mbps

D.1Gbps

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第2题

给用户推荐5G手机后，客户质疑5G网络覆盖问题，如何应答和处理（)。

A.强调现在主要区域都有5G的信号了

B.现场通过重庆移动APP，登录进去后有个5G专区，点击里面的5G覆盖演示给客户看

C.还可用体验5G终端让用户下载和浏览的极速

D.让用户自己去百度查询

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第3题

畅爽冰激凌5G套餐和4G畅爽冰激凌放心用套餐相比有什么不同?()

A、登录5G网络上网速率更快。129、159、199元套餐提供5G优享服务，您可体验最高500Mbps的下行速率;299、399、599元套餐提供5G极速服务，可体验最高1Gbps的下行速率

B、套餐内包含的流量更多

C、套餐内增加了联通5G会员。可抢鲜体验4K超清、AR、VA、5G游戏、视频彩铃等5G精彩内容

D、套餐内包含的流量更少

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第4题

您在持有5G终端和5G网络情况下，就可以享受5G速率体验了，5G终端指的是（)

A.4G手机

B.5G手机

C.3G手机

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第5题

顾客询问购买了5G手机可以在4G网络下使用吗？下列哪个回答更合适？（)

A.5G手机可以向下兼容使用4G/3G/2G网络

B.5G手机可以在4G网络下使用

C.5G手机不能使用2G网络，可以使用3G/4G网络

D.5G手机只能使用5G网络

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第6题

用户实际体验5G速率受（)等因素的影响，可能会低于上限值。

A.网络环境

B.手机性能

C.用户套餐

D.同一时间上网用户数

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第7题

原有4G用户不换卡不换号不换套餐不登记，持5G手机可直接登录5G网络，提供300Mbps的体验登网峰值速率;订购5G套餐的用户提供更高的网络峰值速率(500Mbps及以上)。()此题为判断题(对，错)。

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第8题

客户如需使用5G网络，需要更换一台支持5G网络的手机，在不换手机号和不换手机卡的前提下，在5G信号覆盖的地区，快速便捷开通5G服务。（)

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第9题

客户使用5G终端不换卡、不换号可以登录5G网络，如果客户没有开通优惠体验包，现阶段默认提供最高（)的5G下行速率。

A.200Mbps

B.100Mbps

C.300Mbps

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第10题

5G畅越冰激凌199元档的网络服务是（)。

A.5G基础速率

B.5G优享速率

C.5G极速速率

D.5G尊享速率

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购买了5G手机，客户如需体验5G极速速率，需要办理5G资费？（)