提高服务质量是提升服务态度的基础，提升服务态度就必须提高服务人员的主动性、创造性和积极性，以及基本素质和职业道德。（)

A.服务态度

B.服务水平

C.服务质量

D.服务理念

A.抓好车站硬件建设

B.提高服务质量

C.创建名牌车站、列车

D.抓好客流调查

A.市场、客户对服务质量的评价

B.服务能力

C.持续提高服务质量

D.提升客户满意度

A.提高创新服务

B.增加市场主体

C.增强服务品质

D.提高服务质量

A.丰富业务种类

B.提高服务质量

C.统一服务规范

D.提升人员素质

A.5

B.6

C.7

D.8

A.提升优质服务水平

B.提高服务质量

C.更新服务理念

D.强化服务意识

A.深化“放管服”改革

B.推进要素市场化配置改革

C.提升国资因企改革成效

D.优化民营经济发展环境

E.提高生态环境治理成效

A.提升物业服务人员薪酬标准

B.建立物业服务质量体系

C.确立管理与服务的质量意识

D.制定并遵循适合与适度的质量标准