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[判断题]
中国联通5G专网用户管理及开卡权限可以授权给客户自行运营。()
答案
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第1题
B、网龄3年及以上享7折优惠,网龄3年以内及新入网享8折优惠
C、网龄计算截至2019年10月31日,套餐月费折扣优惠需用户承诺套餐月费折扣期内不离网。畅爽冰激凌5G套餐月费折扣福利2019年12月31日前办理有效,逾期自动失效
D、4G主副卡老用户最多3张副卡转为畅爽冰激凌5G套餐副卡
第5题
A.确认中国移动是否与投诉用户归属运营商正式开通了GSM国际漫游业务,并获悉用户漫游所在地及故障时间
B.检查登记位置VLR的用户数据,或联系归属运营商查询用户数据,如:漫游权限,特殊业务,用户类别等
C.了解用户手机类型及用户的手机设置,同行用户是否使用正常,通过换机换卡的手段可排除手机和SIM卡问题
D.明确用户手动选网情况,是否可以搜索到中国移动的GSM网络,选择网络后手机终端出现的屏幕显示
第10题
第11题
A.新的移网单产品4G套餐不能添加副卡
B.新的移网单产品5G套餐可添加2张副卡
C.存量用户4G套餐可以添加副卡,资费为10元/张
D.存量用户5G套餐添加副卡,2张封顶