有客人来访时，你如何文明待客？（）

在中国，当有客人来访时，泡茶(serve tea)是必不可少的。你可提前询问客人最喜欢喝什么茶以便选用最佳茶具(tea set)来待客。主人在陪伴客人饮茶时，要非常注意茶壶以及客人茶杯中的茶水剩余量。通常，如茶已喝去一半，就要添加茶水，随喝随添，使茶水浓度(concentration)不变和温度适宜。在饮茶时也可适当佐以点心、糖果、菜肴等，达到调节口味和缓解饥饿感之功效。

A.一般要由接电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂电话

B.不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼

C.通话时间掌握“三分钟原则”，一次打电话时间最好不要超过3分钟

D.接电话时间问清对方要找的人和要办的事后，再告诉对方要找的人不在

E.不熟悉的号可以不接

A.来访时主人先出手

B.来访时客人先出手

C.离开时主人先出手

D.离开时客人先出手

A.不要边谈话边忙着做其它事

B.不要谈自己感兴趣的新闻

C.不要谈自己的工作

D.不要谈客人家里的事

A.父母和子女见面时

B.参加社交活动时

C.客人来访时

D.到外单位办事，对方不认识时

E.老朋友会面时

A.接有笑声

B.来有迎声

C.问有答声

D.去有送声