题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
根据服务礼仪规范,当通话收到干扰出现线路中断时,应由拔打电话的一方负责重拔。()
答案
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第4题
A.老师讲课出现差错,及时站起来予以提醒
B.当准备回答问题时,举手示意老师
C.在课堂上和老师意见相左的时候,可以直接与老师辩论
D.有了问题可以直接起立提问
第5题
A.. 上行干扰会对几乎所有的KPI产生影响
可以通过频语检测跟踪工具。来判断于扰信号的大小、频点、带宽等信
C.可以通过优化基站参数来消除外部干扰
D.如果上行通道收到干扰信号,在小区无业务时,RSSI的值也相对较大
第6题
A.酒水知识与酒水服务知识
B. 鸡尾酒调制方法与技巧
C. 酒吧运行的基本规范和要求
D. 服务礼仪与沟通技巧
E. 酒吧服务突发事件应对方法与技巧
第8题
A.183响应
B.100trying
C.200ok响应
D.180响应