编写培训讲义时应注意以下几点:();灵活安排编写格局;纠正原教材的缺陷;简明扼要,深入浅出,通俗易懂。
A.以听课笔记为线索梳理归纳
B.以备课笔记为线索梳理归纳
C.以培训教材为线索梳理归纳
D.以培训教案为线索梳理归纳
A.以听课笔记为线索梳理归纳
B.以备课笔记为线索梳理归纳
C.以培训教材为线索梳理归纳
D.以培训教案为线索梳理归纳
第5题
A.有些知识要灵活掌握,有些知识必须死记硬背
B.明确“知道”和“说出”之间的关系
C.把产品特点和客户利益连接起来
D.以上都包括
第6题
A.应根据不同文化水平零售客户编写网上订货操作流程
B.可以不定期地为零售客户举办相关的网上订货客户培训班讲座
C.应当提醒零售客户注意一定要求电话订货员进行电话回访
D.应帮助零售客户处理一些比较常见的电脑系统故障
第7题
A.对于绕线电缆芯线,绕接应紧密,不得叠绕
B.对于卡接电缆芯线,卡线位置、长度应一致,穿线孔可视范围内A、B线不允许扭绞
C.制作同轴电缆时,接地网必须保留,保证电缆接地良好
D.电缆焊接可靠,严禁虚焊、漏焊
第8题
A.辐射率一般取0.9左右
B.环境温度发生较大变化时,应对仪器重新进行内部温度校准
C.仪器的色标温度量程宜设置在环境温度加5K~10K左右的温升范围内
D.发现有异常后再由针对性地近距离对异常部位和重点被测设备进行精确测温
第9题
A.对于未经批准、敏感性资料禁止在企业外部公开
B.用户咨询时,不得擅自将职责内的资料透露给用户
C.对于来自客户关于经营、网络等方面的询问,应遵从企业资料披露规定
D.对用户的询问,知道多少解答多少,尽量使用户满意